**H’ Intelligence（以下「当社」といいます）**は、個人情報保護法第30条に基づき、情報主体の個人情報を保護し、関連する苦情を迅速かつ円滑に処理するため、次のとおり個人情報取扱方針を制定・公開します。

第1条（個人情報の取扱目的）
当社は、以下の目的で個人情報を取扱います。 取得した個人情報は、以下の目的以外では利用せず、利用目的が変更される場合は、個人情報保護法第18条に従い、別途同意を取得するなど必要な措置を講じます。
1. お問い合わせ対応 　お客様の本人確認、問い合わせ内容の確認、事実調査のための連絡・通知、処理結果の報告などの目的で個人情報を収集します。（第三者への提供は行いません。）

第2条（個人情報の取扱および保有期間）
1. 当社は、法令に定められた期間または情報主体から同意を得た期間内で個人情報を処理・保有します。
2. 各項目の保有期間は以下のとおりです。 　
1) 会員登録および管理: 退会時まで 　
2) ただし、関係法令違反による調査が進行中の場合は調査終了時まで 　
3) 利用に伴う債権・債務関係が残存する場合は清算完了時まで

第5条（情報主体および法定代理人の権利と行使方法）
1. 情報主体は、当社に対していつでも次の権利を行使できます。 　
(1) 個人情報の閲覧要求 　
(2) 誤りの訂正要求 　
(3) 削除要求 　
(4) 取扱停止要求
2. 権利行使は、書面、電話、電子メール、FAX等により行うことができ、当社は遅滞なく対応します。
3. 訂正や削除を要求された場合、完了まで該当情報を利用・提供しません。
4. 権利行使は代理人を通じて行うこともでき、その際は委任状（施行規則別紙第11号様式）を提出してください。
5. 情報主体は、他人の個人情報やプライバシーを侵害してはなりません。

第6条（取扱う個人情報の項目）
● 必須項目：氏名、メールアドレス、会社名、連絡先、問い合わせ内容

第7条（個人情報の破棄）
1. 保有期間の満了または目的達成時には、遅滞なく破棄します。
2. 他の法令により保存義務がある場合は、別DBまたは別の保管場所に移して保存します。
3. 破棄手順および方法: 　
(1) 破棄対象の選定後、責任者の承認を経て破棄します。 　
(2) 電子ファイルは復元不可能な形で削除し、紙資料は裁 断または焼却します。 　
(3) 保有期間終了または不要と判断された日から5日以内に破棄します。

第8条（安全管理措置）
● 管理的措置：内部管理計画の策定・実施、定期的な従業員教育 等

第9条（クッキーの利用）
1. 当社は、個別最適化されたサービス提供のためクッキーを使用します。
2. クッキーはサーバーが利用者のブラウザに送信し、PCまたはモバイルに保存される少量の情報です。
3. 利用者はブラウザ設定でクッキーの許可・拒否を選択できますが、拒否すると一部サービスの利用に制限が生じる場合があります。

第10条（個人情報保護責任者）
● 氏名：キム・ビョンジュン
● 職位：代表取締役
● 連絡先：hi@hintelligence.ai

第11条（個人情報の閲覧請求）
● 部署名：カスタマーセンター
● 電話番号：02-6958-5559

第12条（権利侵害の救済方法）
以下の機関に相談または申告することができます。
1. 個人情報紛争調整委員会：1833-6972（www.kopico.go.kr）
2. 個人情報侵害申告センター：118（privacy.kisa.or.kr）
3. 最高検察庁：1301（www.spo.go.kr）
4. 警察庁：182（ecrm.police.go.kr/minwon/main）

第13条（施行日および変更）
本プライバシーポリシーは 2025年11月1日 より施行します。